תנאי שימוש
האתר של עסיס משמש חנות וירטואלית לחברת הייבוא עסיס יינות פרא בע״מ ושניהם מופעלים על ידי עסיס יינות פרא בע״מ מספר חפ 516609088 להלן החברה. לכל שאלה או בירור ניתן לפנות ישירות למייל שכתובתו contact@asiswines.com
התקנון הזה שמובא בפניכם הוא הבסיס החוקי לכל הפעילות באתר, לביקורכם ושימושכם בו. אנא קראו אותו בעיון. הדברים יכולים להאמר במין יחיד או בגוף רבים והוא מתייחס לכל אדם, זכר או נקבה, באשר הם.
כל המשתמש ו/או המבצע ו/או המעוניין לבצע פעולה באתר מתחייב, כי קרא את התקנון, כי הוא או היא מודעים ומסכימים להוראותיו וכי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד החברה, בעליה, האתר, מפעיליו ו/או מי מטעמם. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת
למען הסר ספק חלק מהמוצרים מכילים אלכוהול – מומלץ להימנע משתייה מופרזת. צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות! התקשורת בעסקה באתר ורכישה של משקאות אלכוהוליים מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים.
הנהלת האתר רשאית לדרוש את הצגתה של תעודה מזהה של מקבלת המשלוח (או מי שאוספת אותו במקרה של איסוף עצמי), על-מנת לוודא כי היא בגירה, ולסרב למסור את המשלוח ככל שמקבלת המשלוח אינה כזו. במקרה זה תהיה רשאית הנהלת האתר לבטל את העסקה ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפיה בגין כך.
כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ על פי חוק, ואינם כוללים דמי משלוח או כל תוספת של אריזה מיוחדת ו/או ברכה וכיוצ"ב.
החברה ו/או הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הפריטים שתמונותיהם מופיעות באתר. החברה עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מידע אמין, שלם, ויעיל ככל שניתן אבל כמובן שעלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות, או שמא הכתב יכול להתפרש בצורה שונה משהתכוונה הכותבת והאתר לא ישא באחריות כלשהי הנובעת מטעויות או פרשנויות אלו.
כל המוצרים באתר שלנו נבחרו על ידינו בקפידה מתוך רצון להביא לכם יינות שנעשו בסביבה טובה ואקולוגית. אנחנו מכירים יד ראשונה את כל היצרנים שאת היין שלהם בחרנו להביא אליכם מתוך אמונה אמיתית בטיבם ובאיכות שלהם. אנחנו מתחייבים שהמידע שמובא אודות כל יין מובא בשקיפות מלאה והוא המידע הקיים ברשותינו. באם נפלה טעות בתיאור הפריט או המוצר הרי שהדבר נעשה בטוב לב ולא יחייב הדבר את החברה ו/או את הנהלת האתר.
ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכדומה, בין המשקאות, כפי שהם מוצגים באתר, לבין המשקאות במציאות. היות שחלק גדול מהיינות באתר אלו יינות לא מסוננים, ייתכן והיינות יכילו משקעים וחלקיקים, האתר לא לוקח אחריות להחליף או לזכות בגין יינות כאלה לרבות יינות פגומים או שלא עלו בטעמם בקנה אחד עם טעמם של הרוכש או הרוכשת. באם נפלה טעות בתיאור הפריט או המוצר, לא יחייב הדבר את החברה ו/או את הנהלת האתר.
החברה אינה אחראית לשימוש שתעשה הלקוחה ו/או המזמינה או מי מטעמם במוצרים שנרכשו. עסיס יינות פרא אינה מייצרת את היינות, וכל המוצרים מיובאים לישראל כדין באישור מכון התקנים ומשרד הכלכלה.
כמו כן החברה ו/או הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת הפריטים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני. בכל מקרה של תקלה יש לפנות להנהלת האתר בכתובת המייל המצויינת בראש העמוד וזו תעשה כמיטב יכולתה לתת מענה בצורה מהירה ונוחה.
מדיניות משלוחים והחזרות
שירותי המשלוחים שלנו אינם כוללים איזורים דרומית לבאר שבע או את איזור רמת הגולן. שירות המשלוחים שלנו מבוצע על ידי ספקים חיצוניים. אנחנו בעסיס עושים את המיטב להקפיד על ספקים ואנשים מקצוע הוגנים ואדיבים אך החברה אינה אחראית לכל תהנהלות שביניכם לבין חברת המשלוחים פרט להגעת הסחורה שנרכשה כמסוכם ולא תוכלו אתם או מי מטעמכם לבוא לחברה בכל טענה או דרישה בעניין שירות זה.
המשלוחים שלנו הם בתוספת תשלום. שירות המשלוחים בתל אביב יינתן תוך יום עסקים אחד מיום ביצוע ההזמנה. בשאר הארץ מחוץ לתל אביב האספקה תהיה עד חמישה ימי עסקים מהיום בו בוצעה ההזמנה. שירות המשלוחים שלנו פועל בימי א'-ה' ובמהלכם ניתן גם לאסוף באופן עצמאי ללא עלות. לתיאום איסוף תכתבו לנו בווטסאפ או במייל.
ניתן לקבל משלוחי אקספרס מהיום להיום בתל אביב או תוך שני ימי עסקים בשאר הארץ. משלוחי האקספרס הם בתוספת תשלום.
באם נתתם אישורכם לשליח להשאיר לכם את המוצרים מחוץ לדלת אנחנו לא נוכל לקחת כל אחריות על שלמותם של המוצרים, ואתם או מי מטעמכם לא יוכלו לבוא לחברה בכל טענה או דרישה לפיצוי. כל הודעה בכתב תחשב לאישורכם לרבות הודעת סמס או ווטסאפ.
כל ביטול של עסקה מוחזר בהפחתה של 7% דמי ביטול לעסקה.
Contact@asiswines.com